Supervision Wi-Fi · programme pilote

Le Wi-Fi tel que vos postes le vivent, mesuré en continu

Un audit photographie le réseau à un instant donné. La supervision suit dans la durée ce que vivent vos postes Windows : signal, itinérance, accès au réseau. Elle est ouverte sur demande, dans le cadre d’un programme pilote.

Ce qui est mesuré

Le point de vue du poste, pas seulement celui du contrôleur

Un agent léger, installé sur les postes Windows 10 et 11, relève en continu des mesures horodatées.

Connexion radio

Réseau (SSID) et point d’accès (BSSID) utilisés, canal, niveau et qualité du signal.

Itinérance

Changements de point d’accès, pour repérer les postes qui restent accrochés ou qui basculent trop souvent.

Accès au réseau

Tests vers la passerelle, le DNS et Internet, pour distinguer un problème radio d’un problème réseau.

Événements Windows

Connexions et déconnexions Wi-Fi telles que Windows les enregistre, replacées dans la chronologie.

Environnement radio

Bornes voisines vues par le poste : canal, bande et niveau reçu.

Diagnostics à distance

Tests réseau et de débit lancés depuis le tableau de bord, sans se déplacer.

Pour votre service informatique

Un tableau de bord pour décider vite

L’état de chaque poste, l’historique par période et les incidents détectés sont réunis dans une console web, accessible avec des comptes nominatifs.

  • État des postes et historique sur la période choisie
  • Alertes par e-mail lorsqu’un incident est détecté
  • Synthèses des incidents pour prioriser les actions
  • Accès limité aux postes attribués à chaque compte
  • Mises à jour de l’agent déployées depuis la console, sans intervention sur le poste
Quand la supervision fait la différence

Ce qu’un relevé ponctuel ne peut pas montrer

Incidents rares ou intermittents

Coupures de quelques secondes, événements DFS, déconnexions à certaines heures : une mesure horodatée et continue permet de les relier à leur cause.

Comprendre les événements DFS →

Après un audit

Vérifier dans la durée l’effet des corrections recommandées : réglages radio, implantation, plan de canaux.

Voir l’audit Wi-Fi →

Après un déploiement

Suivre la mise en service d’un nouveau réseau, au-delà du survey de validation, sur les postes réellement utilisés.

Exemple : diagnostic après un déploiement Wi-Fi 7 →
Données & confidentialité

Des données techniques, hébergées en France

Hébergement et accès

  • Hébergement chez OVH, en France
  • Transmission chiffrée en HTTPS
  • Comptes nominatifs, accès limité aux postes attribués

Conservation et cadre

  • Relevés bruts conservés 30 jours, synthèses quotidiennes 90 jours
  • Traitement encadré par le contrat et, si nécessaire, un accord de sous-traitance (article 28 du RGPD)
Lire la politique de confidentialité →
Questions fréquentes

Supervision Wi-Fi : l’essentiel avant le pilote

Qu’est-ce que la supervision Wi-Fi TWN ?
Un agent léger installé sur des postes Windows 10 et 11 mesure en continu la connexion Wi-Fi telle que le poste la vit : réseau et point d’accès utilisés, canal, niveau et qualité du signal, changements de point d’accès, tests d’accès au réseau et événements de connexion Windows. Votre service informatique suit l’ensemble dans un tableau de bord web et peut lancer des diagnostics à distance.
Quelle différence avec un audit Wi-Fi ?
L’audit mesure le réseau sur site, à un moment donné, avec des outils de survey et d’analyse de spectre. La supervision suit dans la durée l’expérience réelle des postes. Elle aide à saisir des incidents rares ou intermittents, et à vérifier dans le temps l’effet des corrections recommandées après un audit.
Que signifie « programme pilote » ?
La supervision est proposée sur demande, dans le cadre d’un pilote. Le périmètre (sites, nombre de postes, durée, indicateurs suivis) est défini avec vous lors d’un premier échange.
Qui peut consulter les données ?
Les personnes autorisées de TWN Consulting et les comptes nominatifs désignés par votre organisation, chacun limité aux postes qui lui sont attribués. Les données sont hébergées chez OVH en France.
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les relevés bruts, événements et commandes sont conservés 30 jours ; les synthèses quotidiennes 90 jours. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Faut-il intervenir sur les postes pour les mises à jour ?
Non. Les nouvelles versions de l’agent validées par TWN se déploient depuis la console, sans se rendre sur le poste ni solliciter l’utilisateur.
Programme pilote

Parlons de votre pilote

30 minutes pour définir le périmètre : sites, postes, durée et indicateurs à suivre.

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Vos interlocuteurs
Hélène Guillon Interlocutrice commerciale · RevOps 06 27 96 27 02
David Théophile Dirigeant fondateur · Ingénieur Wi-Fi ECSE 06 51 17 43 41
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