Comprendre pourquoi votre Wi-Fi
ne tient pas
Couverture, roaming, interférences, DFS, capacité ou configuration : nous mesurons le réseau existant, isolons les causes techniques et livrons un plan de remédiation priorisé.
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- ✓ Des mesures terrain réelles, corrélées à la configuration et aux symptômes observés.
- ✓ Une analyse RF indépendante des constructeurs et des intégrateurs.
- ✓ Des causes identifiées et hiérarchisées, pas une simple collection de heatmaps.
- ✓ Un plan d’action exploitable par votre DSI, votre équipe réseau ou votre intégrateur.
Un problème Wi-Fi n’a presque jamais une seule cause
L’audit croise la radio, les clients, la configuration et le contexte métier pour éviter les diagnostics trop rapides.
Couverture & SNR
RSSI, SNR, couverture primaire et secondaire, zones faibles et cohérence des cellules radio.
Roaming & mobilité
Continuité RF, niveaux de cellule, capacités clients et mécanismes 802.11k/v/r lorsque utilisés.
Interférences & spectre
Occupation RF, sources non-Wi-Fi, bruit, contention co-canal et anomalies visibles au spectre.
DFS & plan de canaux
Événements DFS, cohérence du plan de canaux, largeurs de canaux, réutilisation fréquentielle et impact sur le service en 5 GHz.
Capacité & densité
Nombre de clients, airtime disponible, usages critiques et adéquation entre design et charge réelle.
Configuration infrastructure
Puissances, RRM/DCA ou mécanismes équivalents selon le constructeur, bandes 2,4 / 5 / 6 GHz, SSID, paramètres de mobilité et données contrôleur.
Mesurer, corréler, expliquer, corriger
Un audit utile doit relier ce qui se passe dans l’air à ce que fait réellement l’infrastructure.
Cadrage
Symptômes, zones concernées, terminaux, applications, architecture et historique des incidents.
Mesures terrain
Survey Wi-Fi, spectre RF et tests ciblés avec Ekahau AI Pro et Ekahau Sidekick 2 sur les bandes 2,4 / 5 / 6 GHz selon le contexte.
Corrélation
Analyse des mesures avec les paramètres radio, événements, logs et données contrôleur disponibles.
Remédiation
Actions priorisées : configuration, puissance, canaux, implantation, capacité ou investigations complémentaires.
Des mesures prises là où le réseau travaille
Zones de production, couloirs techniques, structures métalliques : l’audit se fait sur place, en conditions réelles d’exploitation, avec Ekahau AI Pro et Ekahau Sidekick 2.
Le terrain ne s’arrête pas aux murs du bâtiment
Rues, façades, végétation, équipements en hauteur : les relevés radio et l’observation des implantations se complètent pour préparer des recommandations adaptées au site.
Le client décide de roamer. Le réseau doit lui donner de bonnes raisons de le faire.
Un bon diagnostic évite les raccourcis : augmenter la puissance, ajouter une borne ou activer un protocole de roaming ne résout pas automatiquement le problème.
Roaming
Nous analysons la continuité de couverture, la taille des cellules, les différences de puissance, les capacités du terminal et les mécanismes d’assistance au roaming. Le comportement final reste dépendant de l’algorithme du client.
Comprendre le diagnostic du roaming →DFS & interférences
Les observations au spectre sont corrélées aux événements de l’infrastructure lorsque c’est possible. L’objectif est de distinguer un événement radar réel, une source d’interférence, un changement de canal ou un autre symptôme RF.
Comprendre les événements DFS →Audit VoWiFi et communications en mobilité
Une couverture apparemment correcte ne garantit pas la stabilité des appels. L’analyse prend en compte la continuité RF, le SNR, la couverture secondaire, la taille des cellules, le roaming, la contention et les capacités des terminaux. Les mesures sont corrélées aux symptômes afin de distinguer un problème radio, client ou infrastructure.
Voir un retour d’expérience VoWiFi →Un rapport qui permet de décider quoi faire ensuite
Constats mesurés
- Heatmaps et observations RF pertinentes
- Zones de couverture ou de SNR insuffisantes
- Anomalies de canaux, largeurs de canaux, puissances ou densité
- Éléments liés au roaming, DFS ou interférences
Plan de remédiation
- Actions classées par priorité et impact
- Réglages radio ou contrôleur recommandés
- Éventuelles modifications d’implantation
- Critères de validation après correction
Trois audits Wi-Fi, trois environnements, des décisions concrètes
Cas anonymisés issus de missions réelles : les chiffres sont arrondis et les informations permettant d’identifier les clients ont été retirées.
Préparer une migration Wi-Fi 7 dans un siège social
Près de 3 000 m² mesurés sur deux niveaux : couverture de l’existant, analyse de la densité radio, DFS et validation d’une cible 5/6 GHz.
Voir le cas client →Transformer un survey en plan de migration
Plusieurs hectares cartographiés : fortes disparités entre production et logistique, analyse spectrale et conception Wi-Fi 7 par phases.
Voir le cas client →Isoler les vraies causes des déconnexions
Un réseau récent sur trois niveaux, des coupures intermittentes : terrain, spectre, journaux contrôleur et alimentation des bornes croisés avant de conclure.
Voir le cas client →Des incidents rares ou intermittents ? La supervision Wi-Fi continue complète l’audit →
Les bonnes données accélèrent le diagnostic
Aucun prérequis n’est obligatoire pour le premier échange. Lorsque ces éléments existent, ils permettent de cibler plus rapidement les mesures utiles.
- Plans à l’échelle et localisation des points d’accès
- Modèles des terminaux et applications concernés
- Zones, horaires et fréquence des symptômes
- Configuration radio, exports contrôleur et événements disponibles
- Modifications récentes de l’infrastructure ou du bâtiment
Audit d’un réseau existant ou étude avant déploiement ?
Votre Wi-Fi existe déjà et fonctionne mal
Déconnexions, roaming instable, zones faibles, DFS, mauvaise performance ou comportement incompris : l’audit Wi-Fi est la bonne porte d’entrée.
Demander un audit →Vous préparez un nouveau déploiement
Nouveau bâtiment, rénovation, changement d’AP ou migration : commencez par dimensionner le réseau avant installation.
Voir l’étude de couverture Wi-Fi →Entreprise ou intégrateur : un diagnostic indépendant
Vous êtes une entreprise
Nous auditons votre réseau et évaluons objectivement l’existant, que l’infrastructure ait été déployée en interne ou par un prestataire.
Voir l’accompagnement entreprises →Vous êtes intégrateur ou MSP
Nous intervenons en support expert sur vos dossiers complexes, en sous-traitance ou en marque blanche selon le cadre défini avec vous.
Voir l’accompagnement partenaires →Une expertise Wi-Fi certifiée Ekahau
Des mesures terrain et une méthodologie RF documentée, complétées par l’analyse de l’infrastructure lorsque le diagnostic l’exige.
Ekahau AI Pro, Ekahau Sidekick 2 et analyse infrastructure
TWN Consulting combine survey, spectre RF et analyse technique du réseau pour produire un diagnostic fondé sur des faits mesurés et des données exploitables.
Audit Wi-Fi : ce qu’il faut savoir avant l’intervention
Qu'est-ce qu'un audit Wi-Fi professionnel ?
Quelle différence entre audit Wi-Fi et étude de couverture ?
Quels outils utilisez-vous pour auditer un réseau Wi-Fi ?
Pouvez-vous diagnostiquer des problèmes de roaming ?
Analysez-vous les problèmes DFS et les interférences ?
Intervenez-vous partout en France ?
Parlons de votre diagnostic
30 minutes pour cerner les symptômes, les zones concernées et l’infrastructure en place. Nous définissons rapidement le périmètre d’audit pertinent.