Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juin 2026

TWN Consulting accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

TWN CONSULTING (EURL), 8 Villa Frédéric Bazille, 77186 Noisiel, représentée par son gérant David Théophile. Pour toute question relative à vos données : contact@twnconsulting.fr.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

• Formulaire entreprises : secteur d'activité, description de votre besoin, adresse e-mail professionnelle.
• Formulaire partenaires : nom de votre structure, type de structure, modèle de collaboration envisagé, adresse e-mail professionnelle, description de votre besoin.

Aucun cookie de traçage n'est déposé : la mesure d'audience du site (Plausible Analytics) est anonyme et ne traite pas de données personnelles. Des journaux techniques de connexion peuvent être conservés par notre hébergeur à des fins de sécurité.

3. Finalités

• Traiter votre demande et vous recontacter.
• Le cas échéant, qualifier votre besoin et y donner suite, y compris en confiant sa réalisation à l'un de nos intégrateurs partenaires certifiés (voir §5).

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (recueilli lors de l'envoi du formulaire) et sur l'intérêt légitime de TWN Consulting à répondre à vos sollicitations. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes de TWN Consulting. Dans le cadre de notre activité, votre demande peut être transmise à un intégrateur partenaire certifié afin d'y donner suite ; cette transmission est limitée aux informations strictement nécessaires au traitement de votre demande. Nous faisons également appel à des sous-traitants techniques (hébergement OVH, acheminement des e-mails). Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durées de conservation

• Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales (notamment comptables et fiscales).
• Journaux techniques : jusqu'à 12 mois.

7. Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne (hébergement OVH en France, mesure d'audience Plausible sur des serveurs européens). Aucun transfert hors UE n'est réalisé.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@twnconsulting.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

10. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. La mesure d'audience (Plausible) fonctionne sans cookie et sans collecte de données personnelles ; aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.