Expliquer des instabilités après un déploiement Wi-Fi 7

Le contexte

Après le déploiement d’une infrastructure Wi-Fi 7 sur plusieurs niveaux de bureaux, les utilisateurs signalaient des déconnexions massives mais intermittentes. Le plan 5 GHz utilisait peu de canaux, la bande 6 GHz n’était pas réellement exploitée et les symptômes pouvaient provenir aussi bien du radio que de l’authentification, de la topologie ou des terminaux.

Une analyse croisée, pas un diagnostic par intuition

Pour cet audit Wi-Fi après déploiement, TWN Consulting a combiné des relevés Ekahau Sidekick 2, une analyse spectrale ciblée, deux sondes de monitoring continu et l’examen des journaux du contrôleur. Les événements DFS historiques ont été rapprochés des canaux, des horaires et de la répartition des points d’accès sur les trois niveaux.

La bande 6 GHz a été intégrée à l’analyse, mais sans la présenter comme active : la configuration observée ne l’exploitait pas en production et l’alimentation disponible ne permettait pas de viser toutes les fonctions des points d’accès sans revoir le budget PoE.

Ce que les preuves ont permis d’établir

• Une activité RF intermittente était mesurable sur plusieurs canaux DFS ; aucune signature ne permettait toutefois d’identifier formellement un radar.
• Les événements DFS historiques concernaient presque tous les points d’accès, sur trois niveaux, ce qui ne correspondait pas à une source interne unique et localisée.
• L’environnement Wi-Fi voisin était dense, sans événement critique localisé capable d’expliquer à lui seul l’ensemble des incidents.
• Des alertes récurrentes MAC_CONFLICT étaient présentes dans les journaux et imposaient une investigation de topologie distincte du diagnostic radio.
• La mise en service complète du 6 GHz nécessitait de vérifier la configuration et une alimentation 802.3bt adaptée, plutôt que de supposer que le matériel suffisait à lui seul.

Le résultat exploitable

Le livrable a séparé les faits, les hypothèses et les validations encore nécessaires : poursuivre la corrélation temporelle, revoir le plan 5 GHz dans le domaine réglementaire applicable, traiter les alertes de topologie, dimensionner le PoE pour le 6 GHz puis vérifier les corrections par des mesures terrain.

La valeur du diagnostic a été de ne pas attribuer toutes les déconnexions au Wi-Fi : chaque piste a été reliée à une preuve, une limite et une action de validation.